Les entreprises utilisent de nombreux canaux de communication pour entrer en contact avec leurs clients ou prospects: le courriel, le téléphone, les canaux ouverts, les formulaires du site web, les chats en direct, etc. Mais capter l’attention des clients n’est qu’un premier pas – vous devez également alimenter leur intérêt et les inciter à agir afin d’établir des relations professionnelles solides, et Bitrix24 vous offrira tous les outils permettant de le faire.